ПОЛИТИКА о файлах cookie и средствах веб-аналитики
НАСТОЯЩАЯ ПОЛИТИКА О ФАЙЛАХ COOKIE И СРЕДСТВАХ ВЕБ-АНАЛИТИКИ РЕГЛАМЕНТИРУЕТ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСОВ ВЕБ-АНАЛИТИКИ НА САЙТЕ WWW.NEVSKYCENTRE.RU, А ТАКЖЕ ФАЙЛОВ COOKIE И ДРУГИХ АНАЛОГИЧНЫХ ПО НАЗНАЧЕНИЮ ТЕХНОЛОГИЙ.
ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКОЙ. ПРОДОЛЖАЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ САЙТ WWW.NEVSKYCENTRE.RU, ВЫ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, СОГЛАШАЕТЕСЬ НА ИЗЛОЖЕННЫЕ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ УСЛОВИЯ. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С НАМИ, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ САЙТ.
Настоящая Политика о файлах cookie и средствах веб-аналитики (далее – «Политика») принята Обществом с ограниченной ответственностью «Стокманн СПб Центр», юридическим лицом по законодательству Российской Федерации, ОГРН: 1057811023830, ИНН: 784131666 (далее – «Компания»), являющимся администратором Интернет-сайта www.nevskycentre.ru (далее – «Сайт»).
1. Сервисы веб-аналитики
1.1. Под сервисами веб-аналитики понимаются средства веб-аналитики, онлайн-рейтинги и иные инструменты (далее совместно – «Сервисы веб-аналитики»), используемые для оценки посещаемости Сайта, популярности Сайта в целом и его отдельных разделов у целевой аудитории, изучения потребительских предпочтений, подбора релевантной рекламы и решения иных подобных задач маркетингового и аналитического характера.
1.2. Компания использует Сервисы веб-аналитики, указанные в п.2.6 ниже.
1.3. Подключение Сайта к Сервисам веб-аналитики осуществляется строго штатным способом, который предусмотрен правилами соответствующего Сервиса веб-аналитики. В большинстве случаев для этого в программный код Сайта добавляется предоставленный Сервисом веб-аналитики программный код (скрипт). Скрипт обеспечивает для Сервиса веб-аналитики возможность напрямую собирать необходимую для работы информацию. Компания не занимается самостоятельным сбором и передачей информации на обработку в Сервисы веб-аналитики каким-либо иным способом или для каких-либо целей, отличающихся от изложенных в п.1.1 настоящей Политики.
1.4. Принцип работы Сервисов веб-аналитики заключается в сборе сведений о визитах на Сайт и активности пользователей Интернета (далее совместно – «Пользователи», а любой в отдельности – «Пользователь»). В частности, Сервисы веб-аналитики могут фиксировать и обрабатывать сведения о ранее посещенных сайтах, версии и типе браузеров, операционных систем и устройств Пользователей, настройках языка, часового пояса, дисплеев и прочих настройках устройств Пользователей, поддерживаемой версии Flash-плагина, наличии и поддержке JavaScript, cookie-файлов, географических регионах, откуда Пользователи заходят на Сайт, предполагаемых интересах Пользователей, просмотрах страниц, проведенном на Сайте времени, скачивании файлов и другие данные (далее – «Статистическая информации»).
1.5. Статистическая информация должна собираться только в обезличенной форме и обрабатываться в агрегированном (обобщенном) виде, т.е. Статистическая информация не может быть отнесена к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу. С целью исключения возможности определения Пользователей как конкретных физических лиц Компания никогда не раскрывает Сервисам веб-аналитики персональные данные Пользователей, которые могут быть известны Компании в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных в Интернете.
1.6. Компания может получить доступ к Статистической информации через личные кабинеты, предоставляемые Сервисами веб-аналитики. При этом Статистическая информация предоставляется Компании в обработанном и агрегированном (обобщенном) виде в форме отчетов. Компания может обрабатывать указанную Статистическую информацию только для целей, установленных в п.1.1 настоящей Политики.
1.7. Компания не имеет возможности оказывать влияние на процессы обработки Статистической информации Сервисами веб-аналитики, в том числе определять конкретные способы такой обработки, а также давать поручения Сервисам веб-аналитики.
2. Файлы cookie, веб-маяки и иные средства получения Статистической информации
2.1. Сервисы веб-аналитики могут использовать различные технические средства для получения Статистической информации, в том числе файлы cookie, веб-маяки, IP-адреса, Java-скрипты и другие.
2.2. Файлами cookie называются небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройство, используемое Пользователем для работы с Сайтом (персональный компьютер, смартфон, планшетный компьютер и т.д.). Эти файлы могут содержать сведения, которые необходимы для работы Сервисов веб-аналитики или Сайта. К примеру, информацию о настройках браузера, о просмотренных страницах, о настройках интерфейса Сайта и т.п. Сервисы веб-аналитики обычно используют файлы cookie для технических задач (обеспечение работы Сервиса веб-аналитики) и аналитических задач (исследование поведения и интересов аудитории Сайта, а также иных показателей, характеризующих положение Сайта на рынке). С более подробной справочной информацией о cookie можно ознакомиться здесь: https://yandex.ru/support/browser/personal-data-protection/cookies.html.
2.3. Веб-маяками называются графические файлы минимального размера (1 пиксель). Такой файл может быть загружен браузером Пользователя вместе с Сайтом. Веб-маяки используются для получения технических сведений об устройстве Пользователя, например, об операционной системе, времени открытия и выгрузки Сайта, IP-адресе и т.п. Веб-маяки также могут использоваться для доставки файлов cookie на устройство Пользователя.
2.4. IP-адресами называются уникальные сетевые адреса, с помощью которых обеспечивается двусторонний обмен информацией между пользовательским устройством и серверами, на которых размещены Интернет-сайты. Сервисы веб-аналитики могут использовать IP-адреса для учета количества визитов на Сайт, количества обращений к страницам Сайта и в других статистических целях.
2.5. Java-скриптом называется программный код, предоставляемый Сервисами веб-аналитики и размещаемый на сайтах в Интернете. К примеру, Java-скрипт позволяет вести учет событий и действий, которые происходят на Сайте без изменения URL-адреса Сайта (например, события, которые не связаны с переходом с одной веб-страницы на другую или с одного веб-сайта на другой веб-сайт).
2.6. Ниже приводятся сведения о файлах cookie, которые могут быть приняты устройством Пользователя при посещении Сайта:
Тип cookie-файла Описание Владелец Как отказаться от его приема / сохранения
Аналитические Описание: https://yandex.ru/support/metrica/general/cookie-usage.html ООО «ЯНДЕКС» Сведения об отказе от Яндекс.Метрики здесь: https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html
Аналитические Описание: https://support.google.com/tagmanager/answer/6102821?hl=en Google Tag Manager Сведения об отказе от сервисов Google Аналитики: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
2.7. Указанные в настоящей Политике файлы cookie не должны содержать персональные данные Пользователя.
2.8. Пользователь вправе по своему желанию отказаться от приема на свое устройство файлов cookie. Для этого Пользователь может следовать инструкциям, приведенным по ссылкам в таблице (п.2.6 выше), отказаться от использования Сайта или ввести соответствующие настройки в своем браузере. Большинство современных браузеров и программного обеспечения в области Интернет-безопасности поддерживают возможность полного, частичного или выборочного блокирования файлов cookie и иных технических средств, используемых для получения Статистической информации, а также удаления ранее сохраненных файлов cookie. В связи с этим Пользователю рекомендуется изучить настройки безопасности на своем устройстве и самостоятельно выбрать предпочтительные опции. В каждом браузере настройки могут быть реализованы по-разному. Пользователю следует обратиться в раздел «Справка» или «Помощь» своего браузера, а также проверить настройки программы-файервола (при наличии). В случае отказа от приема файлов cookie и использования иных технических средств Компания по техническим причинам не может гарантировать Пользователям, что у них будет постоянная возможность использования всех функций Сайта.
Описания настроек наиболее популярных браузеров доступны по следующим ссылкам:
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ru&co=GENIE.Platform=Desktop
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-microsoft-privacy
Яндекс Браузер: https://browser.yandex.ru/help/personal-data-protection/personal-data-protection.html
3. Техническая защита Статистической информации
3.1. Для обеспечения максимальной защищенности любой ценной информации Компания реализует требования к защите имеющейся у Компании Статистической информации, которые соответствуют требованиям, указанным в Политике в отношении обработки персональных данных в Интернете.
4. Внесение изменений
4.1. Пользователи должны периодически проверять актуальную версию настоящей Политики. Компания вправе вносить изменения, которые вступают в силу с даты опубликования новой версии Политики на Сайте.
5. Контактная информация
5.1. Вы всегда можете получить больше информации о работе Сервисов веб-аналитики и файлах cookie, а также направить обращение по следующим контактным данным:
ООО «Стокманн СПб Центр»
Почтовый адрес: Невский пр., д. 114-116, литер А, пом.1Н№702, Санкт-Петербург, Россия, 191025
Электронная почта: marketing.spb@nevskycentre.ru
Телефон: +7 (812) 313-9-313
Рабочее время: с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00, кроме государственных праздников в России.
Обращения принимаются в свободной форме.